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Ultimo aggiornamento: 17 luglio 2026.
Sommario
- Oggetto e ambito di applicazione
- Definizioni
- Ruolo del Gestore
- Accesso e account
- Verifica e profilo del venditore
- Pubblicazione di un annuncio
- Formule di vendita
- Prezzo, spese di spedizione, pagamento e consegna
- Commissione
- Modifica e ritiro di un annuncio
- Pseudonimo pubblico
- Valutazione
- Conformità della carta, garanzia e responsabilità
- Contenuti vietati
- Moderazione e sospensione
- Dati personali
- Modifica delle condizioni
- Diritto applicabile e foro
1. Oggetto e ambito di applicazione
Le presenti condizioni disciplinano l'utilizzo del Market, lo spazio di rivendita di carte tra privati disponibile su mintcards.ch. Sono distinte e indipendenti dalle condizioni generali di vendita del negozio mintcards.ch. Utilizzando il Market, come venditore o acquirente, accettate integralmente le presenti condizioni.
Il Market è gestito da D.G.E. Concept Sarl, con sede ad Arzier-Le Muids (Cantone di Vaud, Svizzera), numero d'identificazione delle imprese CHE-456.471.738, di seguito il Gestore. Contatto: admin@dgeconcept.ch.
2. Definizioni
- Il Market
- lo spazio che mette in relazione i membri per la rivendita di carte.
- Venditore
- il membro che pubblica un annuncio per cedere una carta.
- Acquirente
- il membro che acquista una carta tramite un annuncio.
- Annuncio
- l'offerta di vendita pubblicata da un venditore.
- Commissione
- la remunerazione dovuta al Gestore in caso di vendita conclusa.
3. Ruolo del Gestore
Il Gestore fornisce un servizio di hosting e di messa in relazione. Non è né il venditore, né l'acquirente, né parte del contratto di vendita concluso tra i membri. Il contratto di vendita si forma direttamente tra il venditore e l'acquirente.
Il Gestore non detiene mai la carta, non incassa il prezzo della carta, non si occupa del suo imballaggio né della sua spedizione e non offre alcun servizio di deposito fiduciario né garanzia di buon esito della transazione. Il suo intervento si limita a ospitare e moderare gli annunci, a registrare l'atto d'acquisto e a fatturare la sua commissione al venditore.
4. Accesso e account
L'accesso al Market, sia per vendere sia per acquistare, richiede un account cliente valido su mintcards.ch. L'acquisto come ospite non è possibile.
Il membro deve avere compiuto 18 anni, o disporre del consenso del proprio rappresentante legale, e avere la capacità di contrarre. Il membro si impegna a fornire informazioni esatte e a mantenere aggiornati i propri dati.
5. Verifica e profilo del venditore
Prima di poter pubblicare un annuncio, il venditore deve disporre di un profilo completo e aver verificato la propria identità. Un profilo completo comprende l'identità civile, un indirizzo postale, un numero di telefono e almeno un metodo di incasso interamente indicato. Finché il profilo non è completo e l'identità non è verificata, la pubblicazione di annunci non è possibile.
La verifica dell'identità avviene una sola volta per venditore, mediante un documento d'identità ufficiale e un selfie con rilevamento della presenza in vita, al fine di proteggere gli acquirenti e garantire l'affidabilità del Market. È effettuata da un fornitore terzo specializzato; i dati d'identità e biometrici necessari alla verifica sono trattati da tale fornitore e non sono conservati dal Gestore, che conserva unicamente lo stato della verifica e la relativa data. Il contrassegno « venditore verificato » mostrato sugli annunci attesta unicamente che una verifica è andata a buon fine e non costituisce una garanzia del Gestore sulla transazione, sulla carta o sul comportamento del venditore.
6. Pubblicazione di un annuncio
Il venditore indica in particolare il titolo, la descrizione, il tipo di carta, da 1 a 5 foto reali della carta, la formula di vendita, il prezzo, le spese di spedizione, i metodi di pagamento che accetta e le proprie coordinate di pagamento. Almeno una foto reale è obbligatoria. La descrizione e le foto devono essere esatte e riflettere fedelmente lo stato reale della carta.
Ogni annuncio è soggetto a moderazione prima della messa online. Il Gestore può rifiutare o ritirare un annuncio, senza indennizzo, in particolare in caso di foto non reale, di descrizione ingannevole, di pseudonimo inappropriato, o di carta contraffatta, illecita o lesiva dei diritti di terzi.
7. Formule di vendita
- Prezzo fisso
- l'acquirente acquista la carta al prezzo indicato.
- Prezzo fisso con proposta
- l'acquirente può proporre un importo. Ogni proposta inferiore al 60 % del prezzo indicato è rifiutata automaticamente. Al di sopra di tale soglia, il venditore accetta o rifiuta. L'accettazione avviene sul sito.
- Asta
- asta al rialzo, con offerta automatica per importo massimo, estensione anti-sniping alla fine dell'asta e opzione di acquisto immediato disponibile finché le offerte non hanno raggiunto il prezzo di acquisto immediato.
8. Prezzo, spese di spedizione, pagamento e consegna
Il prezzo della carta e le spese di spedizione sono fissati dal venditore e indicati nell'annuncio. Anche i metodi di pagamento accettati dal venditore sono indicati nell'annuncio, affinché l'acquirente ne sia a conoscenza prima di offrire o acquistare. Il pagamento della carta e la sua spedizione avvengono direttamente tra l'acquirente e il venditore, al di fuori della piattaforma. Il Gestore non è parte di tale pagamento né di tale consegna e non ne risponde.
Non appena l'acquisto è registrato sul sito, le coordinate di pagamento del venditore sono comunicate all'acquirente affinché possa pagare il prezzo. Nel proprio account, l'acquirente trova un riepilogo dell'operazione (venditore, data, prezzo, coordinate e metodi di pagamento del venditore) e può confermarvi la ricezione della carta. Il venditore si impegna a spedire la carta conformemente all'annuncio; l'acquirente si impegna a pagarne il prezzo.
9. Commissione
Nessuna spesa è dovuta alla pubblicazione. Una commissione è dovuta dal venditore, e da lui soltanto, in caso di vendita conclusa. Ammonta al 6 % del prezzo effettivamente pagato (prezzo fisso, importo accettato o prezzo di aggiudicazione), con un minimo di 0,50 CHF e un massimo di 250 CHF. Le spese di spedizione non sono incluse nella base di calcolo della commissione. La commissione si intende IVA esclusa.
Dopo la vendita, una finestra di reso di 7 giorni consente all'acquirente di confermare la ricezione della carta, di valutare la transazione o di segnalare un problema. Quando l'acquirente conferma la ricezione, o al termine di questa finestra in assenza di problemi, la commissione diventa esigibile ed è fatturata al venditore con un link di pagamento (carta, TWINT o QR-fattura). In caso di problema segnalato o di vendita non andata a buon fine, la commissione può essere annullata.
Il saldo delle commissioni dovute si accumula sul conto del venditore. Il Gestore può sollecitare il venditore e bloccare la pubblicazione di nuovi annunci oltre una soglia di insoluto, fino alla regolarizzazione.
10. Modifica e ritiro di un annuncio
Il venditore può modificare o annullare il proprio annuncio finché non è stata ricevuta alcuna offerta né proposta. Un annuncio modificato torna in moderazione. Dalla prima offerta o proposta ricevuta, l'annuncio è bloccato.
11. Pseudonimo pubblico
Il venditore è identificato pubblicamente con uno pseudonimo. La sua identità civile non è mostrata agli altri membri. Lo pseudonimo non deve contenere coordinate di contatto elusive, termini offensivi, né usurpare un marchio o l'identità del Gestore. Lo pseudonimo si fissa alla prima pubblicazione di un annuncio; il Gestore può modificarlo in caso di abuso.
12. Valutazione
Dopo una transazione, l'acquirente può valutare il venditore da 1 a 5, senza commento libero. È mostrata pubblicamente solo una media aggregata, a partire da un numero minimo di vendite valutate. Questa valutazione ha una finalità di fiducia tra i membri e di moderazione.
13. Conformità della carta, garanzia e responsabilità
Il venditore descrive la carta e ne fornisce foto reali sotto la sua esclusiva responsabilità. Risponde della conformità della carta consegnata alla sua descrizione e alle sue foto. Il Gestore non verifica e non garantisce l'esattezza della descrizione, delle foto né lo stato della carta.
Essendo la carta venduta direttamente da un privato a un altro privato, la garanzia legale per i difetti ai sensi degli articoli 197 e seguenti del Codice delle obbligazioni si applica nel rapporto tra il venditore e l'acquirente, e non nei confronti del Gestore, che non è parte della vendita. Il venditore e l'acquirente possono, nei limiti del diritto applicabile, convenire l'estensione o l'esclusione di tale garanzia riguardo allo stato della carta.
Il Gestore non è responsabile delle transazioni concluse tra i membri, della qualità, dell'autenticità o dello stato delle carte, del pagamento, della spedizione, né delle controversie tra i membri. La sua responsabilità si limita alla fornitura del servizio di hosting e di messa in relazione, nei limiti consentiti dal diritto applicabile.
14. Contenuti vietati
Sono vietati in particolare la vendita di carte contraffatte, rubate, o lesive di diritti di proprietà intellettuale o di marchi di terzi, nonché ogni annuncio ingannevole. Il Gestore si riserva il diritto di ritirare qualsiasi annuncio e di sospendere qualsiasi account inadempiente.
15. Moderazione e sospensione
Il Gestore modera gli annunci in entrata e può sospendere un venditore in caso di problemi ripetuti. La sospensione impedisce la pubblicazione di nuovi annunci e ritira gli annunci in corso, lasciando comunque concludere le transazioni già avviate. La decisione è sempre presa dal Gestore, mai in modo automatico.
16. Dati personali
I dati dei membri sono trattati conformemente alla legislazione svizzera sulla protezione dei dati (nLPD). Le coordinate di pagamento del venditore sono comunicate all'acquirente solo dopo l'acquisto, ai fini della transazione. I trattamenti di dati sono descritti nell'informativa sulla privacy di mintcards.ch.
La verifica dell'identità dei venditori (articolo 5) è effettuata da un fornitore terzo specializzato. I dati d'identità e biometrici necessari a tale verifica sono trattati da questo fornitore e non sono conservati dal Gestore, che conserva unicamente lo stato della verifica e la relativa data.
17. Modifica delle condizioni
Il Gestore può modificare le presenti condizioni. La versione applicabile è quella in vigore al momento della pubblicazione dell'annuncio o dell'acquisto. I membri sono informati delle modifiche importanti tramite l'aggiornamento di questa pagina e, se del caso, per posta elettronica.
18. Diritto applicabile e foro
Le presenti condizioni sono soggette al diritto svizzero. Il foro competente è quello della sede del Gestore, nel Cantone di Vaud, fatte salve le disposizioni imperative a tutela del consumatore.